站在顧客立場設想，我們除了提供全年無休服務，更提供24小時的線上真人回覆訊息，可協助您解決操作、維護保養與狀況排除等問題，若您在維修期間需待料可免費借印表機，讓您可以持續作業。

對於承諾的履行與保證，我們給予機器店內1年全機保固，更可以加購墨水提升保固最長達3年。等同原廠規格享全機保固，對於不便來臨店顧客提供寄送維修服務。

百坪倉庫維持供貨穩定，維修配件與耗材為業界最齊全，我們更是要求對於機器的穩定度，除了持續創新技術，對於耗材的品質把關更是直接與工廠合作，讓您所使用的品質始終如一。